Discovery "Move to fintech"
Plataforma de medios
de pago.
Benchmark
Introducción
Nuestro cliente se posiciona como un referente tecnológico en el ecosistema de soluciones de pago dentro del mercado ecuatoriano. Su misión principal es ser un aliado estratégico para sus clientes, brindando una cobertura integral de productos y servicios que faciliten la búsqueda de nuevas y mejores oportunidades comerciales.
Su fortaleza radica en una plataforma robusta que ofrece servicios transaccionales con tecnología de vanguardia, los más altos estándares de seguridad y la capacidad de procesar todas las tarjetas de crédito, incluidas Visa, Mastercard, American Express, UnionPay, Diners Club, Discover, entre otras.
Con un fuerte compromiso con la innovación, nuestro cliente ha iniciado un proceso de transformación bajo la iniciativa "Move to Fintech", con el objetivo de evolucionar y ofrecer soluciones financieras de última generación.
Empresa
Globant
Equipo
Tamara Bernath - Business Hacking Manager
Damian Ariel Wajser - Subject Matter Expert
Francisco Garat - Product Manager
Mariana Scoccimarro - Product Manager
Estanislao Fitte - Business Hacking Analyst
Federico Aon Ratto - Delivery Director
Hernando Jimenez Zambrano - Java Developer
Mi rol
Diseñadora UI/UX
Principales desafíos
Uno de los retos más importantes que enfrenta el cliente es la necesidad urgente de modernizar y actualizar su tecnología. La rápida evolución del entorno digital ha hecho imprescindible que las empresas del sector se adapten constantemente a los avances tecnológicos para seguir generando valor a sus clientes.
Además, mantener la rentabilidad se ha convertido en un desafío cada vez mayor, ya que el modelo de negocio actual enfrenta dificultades para alcanzar los márgenes de ganancia esperados.
Objetivo de transformación
En respuesta a estos desafíos, la Plataforma de Medios de Pago ha definido un objetivo estratégico dentro del proceso de Discovery "Move to Fintech": evolucionar hacia una entidad fintech. Este cambio permitirá ofrecer una gama de servicios financieros innovadores, ampliando su propuesta de valor y fortaleciendo su posicionamiento en el mercado.
Al incursionar en el mundo fintech, el cliente busca no solo diversificar sus fuentes de ingresos, sino también enriquecer la experiencia de sus clientes con soluciones más completas y accesibles. Esta transformación representa una oportunidad clave para consolidar su relevancia en un panorama tecnológico en constante evolución.
A través de un proceso riguroso de investigación, análisis estratégico y entrevistas en profundidad con los equipos de negocio, tecnología y producto, el Discovery "Move to Fintech" está diseñado para redefinir las operaciones de la empresa, impulsándola hacia una mayor rentabilidad, sostenibilidad e innovación.
