Acerca de

Como parte de un challenge de UX, trabajé en la optimización de un flujo dentro del sitio web del Consorcio de Transportes de Madrid. Luego de evaluar las secciones "Muévete por Madrid" y "Billetes y tarifas", identifiqué oportunidades de mejora y definí un alcance estratégico para el rediseño.

​

Mi propuesta se centró en las dos primeras etapas del proceso, la exploración y definición. Para ello, replanteé la arquitectura de la información, optimicé la navegación y diseñé una experiencia más intuitiva.

​

El resultado es una solución que reduce la fricción en la consulta de tarifas y mejora la accesibilidad a la información relevante, con una propuesta escalable que considera futuras mejoras.

​

Incluí un plan con los próximos pasos del proceso de diseño, abordando aspectos metodológicos y estrategias para validar la solución con usuarios.